Политика конфиденциальности — App Flow

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта AI Flow.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гарапинчук Владислав Олегович (ИНН: 650403898709, ОГРНИП: 325253600009587).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".

1.4. Используя сайт и его сервисы, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые добровольно:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Информация о заказе (описание задачи, требования к проекту)
Платёжная информация (обрабатывается платёжной системой)

2.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
Информация о браузере и устройстве
Данные о посещённых страницах
Время посещения
Источник перехода на сайт

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

✓ Оказание услуг

Выполнение заказов, связь с клиентами, предоставление доступа к AI-моделям

✓ Обработка платежей

Проведение финансовых операций, выставление счетов, отправка чеков

✓ Связь с клиентами

Ответы на вопросы, техническая поддержка, уведомления о статусе заказа

✓ Улучшение сервиса

Анализ поведения пользователей, оптимизация работы сайта

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

Согласие субъекта персональных данных (оформление заказа, заполнение форм)
Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
Федеральный закон №152-ФЗ "О персональных данных"
Гражданский кодекс Российской Федерации

5. Способы обработки данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Обработка включает в себя:

Сбор и запись
Систематизацию и накопление
Хранение
Уточнение (обновление, изменение)
Извлечение и использование
Передачу (предоставление, доступ)
Блокирование и удаление

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

Платёжные системы - для обработки платежей (в соответствии с их политикой конфиденциальности)
Государственные органы - по официальным запросам в рамках действующего законодательства
С вашего согласия - в других случаях по вашему явному согласию

7. Хранение и защита данных

7.1. Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и других незаконных действий.

Меры безопасности:

✓ Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
✓ Ограничение доступа к персональным данным
✓ Регулярное резервное копирование
✓ Защита от вирусов и вредоносного ПО
✓ Контроль доступа и аутентификация

7.2. Срок хранения персональных данных:

Данные клиентов хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (в соответствии с налоговым законодательством)
Данные о посещениях сайта хранятся 1 год
После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются

8. Cookies и аналитика

8.1. Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей.

8.2. Вы можете отключить использование cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

8.3. Мы можем использовать сервисы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для анализа посещаемости сайта.

9. Ваши права

Вы имеете право:

✓ Доступ к данным
Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
✓ Исправление данных
Запросить исправление неточных или неполных данных
✓ Удаление данных
Запросить удаление ваших персональных данных
✓ Отзыв согласия
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
✓ Жалоба в надзорный орган
Обратиться в Роскомнадзор в случае нарушения ваших прав

Для реализации ваших прав направьте запрос на email: SaviouR.S@mail.ru

10. Персональные данные детей

10.1. Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет.

10.2. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

11. Изменения в политике

11.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

11.3. Продолжая использование сайта после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

12. Контактная информация

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Гарапинчук Владислав Олегович

ИНН: 650403898709

ОГРНИП: 325253600009587

Email: SaviouR.S@mail.ru

Telegram: @stabilitygenerate